Гарантия и возврат товара

Гарантии и возврат

На всю предлагаемую нами мебель распространяется гарантия от ее производителя. Гарантийный срок составляет 18 месяцев на мебель для сидения и лежания, и 24 месяца на остальную мебель. Отдельные производители могут устанавливать на свою продукцию иной гарантийный срок, но никак не меньше того, что установлен законодательством.

В момент доставки обязательно проверяйте комплектность вашего заказа и целостность упаковок. После приемки товара экспедитор попросит вас поставить подпись под актом приёма - передачи товара. Если при сборке мебели выявится производственный брак, то он должен быть зафиксирован документально (фото, номер и название детали согласно инструкции по сборке, описание брака) и выслан нам на почту (адрес указан на сайте и в договоре). В кратчайшие сроки мы устраним этот брак.

Если погрузка, доставка и сборка мебели производилась покупателем самостоятельно или третьими лицами, то продавец не несет ответственности за внешний вид и не отвечает за недостатки товара, которые могли быть вызваны такими действиями.

Обращаем внимание, что: “…мебель входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, цвета или комплектации (постановление Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) и не подлежит обмену или возврату в случае, если обладает надлежащим качеством…”